Yhteydenotto
Tilaus ja toimitus
1. Miten näen tilaukseni tilanteen?
Saat seurantanumeron heti kun tilauksesi on lähetetty kuljetuskumppanillemme. Voit seurata tilauksen tilaa sivuillamme, tai kuljetuskumppanimme sivuilla.
2. Kauanko toimitus kestää?
Toimitamme tilaukset 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
3. Onko tilauksellani palautusoikeus?
Kyllä, meillä on 100 päivän palautusoikeus tilauksesta.
4. Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
Jos tilauksesi ei ole vielä lähtenyt kuljetukseen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@suodatinseppo.fi, niin käsittelemme tilausmuutoksen.
5. Mitä maksutapoja tarjoatte?
Voit maksaa kortilla (Visa, Mastercard, Amex), Apple Paylla, Google Paylla, Mobilepaylla, Klarnalla tai tilisiirrolla.
Tuote ja palautukset
1. Mikä on palautuspolitiikkanne?
Meillä on 100 päivän palautusoikeus tilauksesta. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin saat ohjeet palautukseen.
2. Onko tuotteillanne takuu?
Kyllä, suodattimillamme on takuu materiaali- ja valmistusvirheitä vastaan, alan yleisen käytännön mukaisesti.
3. Tarjoatteko alennuksia suuremmille tilauksille (esim. taloyhtiöt tai yritykset)?
Kyllä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin sovitaan tarpeisiisi sopiva ratkaisu.
4. Onko henkilötietoni turvassa?
Otamme tietosuojan vakavasti ja suojaamme tietosi asianmukaisin turvatoimin.
5. Miten saan yhteyden asiakaspalveluun?
Voit ottaa meihin yhteyttä tällä yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse. Vastaamme mahdollisimman pian.
Ota yhteyttä
Onko sinulla kysyttävää tai tarvitsetko apua? Autamme mielellämme.